top of page
  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon

POLITIKA ZASEBNOSTI SPLETNE TRGOVINE eNATURA

Velja od: 20. julija 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
SNDB, upravljanje in svetovanje, d.o.o.
Kopriva 40E
6221 Dutovlje
Matična številka: 2289733000
Davčna številka: 15996867
Telefon: 041 360 961
E-naslov: trgovina@enatura.si
Spletna stran: www.enatura.si
V nadaljevanju uporabljamo izraze »eNatura«, »upravljavec«, »mi« ali »ponudnik«.
Za vprašanja o varstvu osebnih podatkov, uveljavljanje pravic ali preklic privolitve nam pišite na trgovina@enatura.si.
eNatura nima formalno imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Zgornji e-naslov je kontakt za vsa vprašanja o obdelavi osebnih podatkov.

 

2. Namen politike zasebnosti

Ta politika pojasnjuje:
* katere osebne podatke zbiramo;
* zakaj jih uporabljamo;
* na kateri pravni podlagi jih obdelujemo;
* koliko časa jih hranimo;
* komu jih lahko posredujemo;
* katere pravice imate;
* kako lahko svoje pravice uveljavite.
Politika se uporablja pri obisku spletne strani, oddaji naročila, ustvarjanju uporabniškega računa, komunikaciji z nami in prijavi na e-novice.
Osebni podatek je katerikoli podatek, ki se nanaša na določeno ali določljivo fizično osebo.
Obdelava osebnih podatkov pomeni vsako ravnanje s podatki, na primer zbiranje, shranjevanje, uporaba, posredovanje, omejitev ali izbris.

 

3. Katere osebne podatke obdelujemo

Glede na način uporabe spletne strani lahko obdelujemo naslednje podatke.
 

3.1 Podatki o kupcu in prejemniku

Pri naročilu lahko obdelujemo:
* ime in priimek;
* naslov za račun;
* naslov za dostavo;
* e-naslov;
* telefonsko številko;
* podatke o podjetju, kadar kupec naroča za podjetje;
* davčno številko, kadar je potrebna za izdajo računa.
Če kupec navede drugo osebo kot prejemnika pošiljke, obdelujemo tudi ime, naslov in kontaktne podatke tega prejemnika.
Kupec mora zagotoviti, da je drugo osebo ustrezno obvestil o posredovanju njenih podatkov za izvedbo dostave.

 

3.2 Podatki o naročilu

Obdelujemo lahko:
* številko in datum naročila;
* naročene izdelke in količine;
* cene in popuste;
* strošek dostave;
* skupni znesek naročila;
* izbrani način plačila;
* stanje oziroma potrditev plačila;
* stanje naročila;
* podatke o odpremi, dostavi in prevzemu;
* podatke o vračilih, odstopih, zamenjavah in zahtevkih zaradi neskladnosti;
* komunikacijo, povezano z naročilom.

 

3.3 Podatki o uporabniškem računu

Če uporabnik ustvari uporabniški račun, lahko obdelujemo:
* ime in priimek;
* e-naslov;
* naslov in druge shranjene kontaktne podatke;
* šifrirane oziroma tehnično zaščitene prijavne podatke;
* zgodovino naročil;
* shranjene nastavitve računa.
Ponudnik nima dostopa do uporabnikovega gesla v običajni berljivi obliki, če ga platforma shranjuje v tehnično zaščiteni obliki.

 

3.4 Podatki o plačilu

Obdelujemo podatke, ki so potrebni za ugotovitev:
* izbranega načina plačila;
* uspešnosti oziroma neuspešnosti plačila;
* zneska plačila;
* povezave plačila s posameznim naročilom;
* morebitnega vračila plačila.
Podatke, potrebne za izvedbo kartičnega ali drugega elektronskega plačila, lahko obdeluje zunanji ponudnik plačilnih storitev. Obseg podatkov je odvisen od izbranega načina plačila in uporabljene plačilne rešitve.
eNatura podatkov o plačilnih karticah ne uporablja za trženje.

 

3.5 Podatki iz komunikacije

Če nas kontaktirate po e-pošti, telefonu, kontaktnem obrazcu ali družbenem omrežju, lahko obdelujemo:
* ime in priimek;
* e-naslov;
* telefonsko številko;
* vsebino sporočila;
* datum in način komunikacije;
* podatke, potrebne za odgovor ali rešitev zahtevka.
Prosimo, da nam brez potrebe ne pošiljate zdravstvenih podatkov ali drugih posebej občutljivih osebnih podatkov.

 

3.6 Podatki za e-novice

Ob prijavi na e-novice lahko obdelujemo:
* e-naslov;
* datum prijave;
* način pridobitve privolitve;
* zapis o podani privolitvi;
* datum in način odjave;
* izbrane vsebinske nastavitve, če jih uporabnik določi.

 

3.7 Tehnični podatki o uporabi spletne strani

Ob obisku spletne strani lahko obdelujemo:
* naslov IP;
* vrsto naprave;
* vrsto in različico brskalnika;
* operacijski sistem;
* približno lokacijo na ravni države ali območja;
* datum in čas obiska;
* obiskane strani;
* čas uporabe posamezne strani;
* podatke o viru obiska;
* tehnične identifikatorje piškotkov;
* podatke o napakah in delovanju spletne strani;
* izbire glede piškotkov.
Nujni tehnični podatki se obdelujejo zaradi delovanja, varnosti in zaščite spletne trgovine.
Analitični podatki se prek Google Analytics 4 zbirajo samo, če uporabnik sprejme analitične piškotke.

 

4. Od kod pridobivamo podatke

Osebne podatke praviloma pridobimo neposredno od vas, ko:
* oddate naročilo;
* ustvarite uporabniški račun;
* izpolnite kontaktni obrazec;
* se prijavite na e-novice;
* nam pošljete e-pošto;
* nas pokličete;
* uveljavljate odstop, vračilo ali pravice zaradi neskladnosti;
* izberete nastavitve piškotkov.
Nekateri podatki nastanejo samodejno med uporabo spletne strani, na primer tehnični podatki o napravi, obisku ali delovanju spletne strani.
Podatke o plačilu in dostavi lahko prejmemo tudi od ponudnika plačilnih storitev, banke ali izvajalca dostave, na primer podatek, da je bilo plačilo uspešno, da je bila pošiljka dostavljena ali da dostava ni bila mogoča.


 

5. Nameni, pravne podlage in roki hrambe
 

5.1 Obdelava in izvedba naročila

Podatke kupca, prejemnika, naročila, plačila in dostave obdelujemo za:
* sprejem in potrditev naročila;
* pripravo in odpremo izdelkov;
* izvedbo plačila;
* dostavo pošiljke;
* izdajo računa;
* komunikacijo o naročilu;
* obravnavo odstopa, vračila ali zamenjave;
* obravnavo zahtevkov zaradi neskladnosti blaga.
Pravna podlaga je izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika.
Podatke uporabljamo med izvedbo naročila. Dokumentacijo, ki jo moramo hraniti zaradi davčnih in računovodskih pravil, hranimo v zakonsko določenem roku.
Račune in povezane računovodske podatke praviloma hranimo deset let po poteku leta, na katero se nanašajo. (SPOT | Slovenska poslovna točka)
Druge podatke, povezane z naročilom, lahko po zaključku naročila hranimo do poteka zakonskih zastaralnih rokov oziroma dlje, če je to potrebno zaradi odprtega zahtevka, sodnega, upravnega ali drugega postopka.

 

5.2 Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Osebne podatke obdelujemo, kadar je to potrebno zaradi:
* davčnih in računovodskih obveznosti;
* izdaje ter hrambe računov;
* varstva potrošnikov;
* obravnave zahtevkov zaradi neskladnosti;
* sodelovanja s pristojnimi državnimi organi;
* drugih obveznosti, ki veljajo za ponudnika spletne trgovine.
Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonske obveznosti upravljavca.
Podatke hranimo toliko časa, kot določajo veljavni predpisi.

 

5.3 Uporabniški račun

Podatke uporabniškega računa obdelujemo za:
* omogočanje prijave;
* upravljanje shranjenih podatkov;
* pregled zgodovine naročil;
* lažje oddajanje prihodnjih naročil;
* zagotavljanje varnosti računa.
Pravna podlaga je izvajanje storitve uporabniškega računa oziroma pogodbenega razmerja z uporabnikom.
Podatke računa hranimo do izbrisa uporabniškega računa.
Uporabnik lahko izbris računa zahteva na naslovu trgovina@enatura.si.
Podatki o že izvedenih naročilih, računih ali pravnih zahtevkih se lahko tudi po izbrisu računa hranijo ločeno, kadar za to obstaja zakonska obveznost ali druga veljavna pravna podlaga.


5.4 Odgovarjanje na vprašanja in sporočila

Podatke iz komunikacije obdelujemo za:
* odgovor na vprašanje;
* pripravo informacij o izdelkih;
* pomoč pri nakupu;
* obravnavo pritožbe ali druge zahteve;
* dokazovanje vsebine in poteka komunikacije.
Kadar se vprašanje nanaša na naročilo ali nameravani nakup, je pravna podlaga izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov pred njeno sklenitvijo.
Pri drugih splošnih vprašanjih je pravna podlaga naš zakoniti interes, da odgovorimo obiskovalcem in vodimo ustrezno evidenco komunikacije.
Splošna sporočila praviloma hranimo največ dve leti po zaključku komunikacije.
Če se komunikacija nanaša na naročilo, pravni zahtevek ali spor, jo lahko hranimo toliko časa kot povezano dokumentacijo oziroma do poteka ustreznih zastaralnih rokov.

 

5.5 E-novice in neposredno trženje

E-novice pošiljamo osebam, ki so se nanje prostovoljno prijavile.
Pravna podlaga je privolitev.
E-novice lahko vključujejo:
* informacije o novih izdelkih;
* predstavitve izdelkov in negovalnih linij;
* ponudbe in ugodnosti;
* nasvete o uporabi kozmetičnih izdelkov;
* novice o znamki Charlotte Meentzen in ponudbi eNatura.
Prijava na e-novice ni pogoj za nakup.
E-naslov za e-novice hranimo do odjave oziroma preklica privolitve.
Po odjavi lahko v omejenem obsegu hranimo podatek o odjavi, kadar je to potrebno za dokazovanje spoštovanja zahteve in preprečevanje nadaljnjega pošiljanja.
Prejemnik se lahko kadarkoli brezplačno odjavi:
* s klikom na povezavo za odjavo v sporočilu;
* s sporočilom na trgovina@enatura.si.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem.

 

5.6 Analitika spletne strani

Če obiskovalec sprejme analitične piškotke, uporabljamo Google Analytics 4 za:
* merjenje števila obiskov;
* razumevanje uporabe spletne trgovine;
* ugotavljanje, katere strani in izdelki so obiskovalcem najbolj zanimivi;
* merjenje delovanja nakupnega postopka;
* odkrivanje tehničnih težav;
* izboljševanje vsebine in uporabniške izkušnje.
Pravna podlaga je privolitev uporabnika.
V okviru analitike se lahko obdelujejo tehnični identifikatorji, podatki o napravi, obiskane strani, dogodki na strani, vir obiska ter približni podatki o lokaciji.
Ponudnik storitve je Google Ireland Limited.
Analitični piškotki se ne smejo namestiti, dokler jih uporabnik ne sprejme.
Podatke na ravni uporabnika in dogodkov v Google Analytics 4 hranimo največ 14 mesecev. Ta rok mora biti ustrezno nastavljen tudi v dejanskih nastavitvah računa Google Analytics. Standardna različica GA4 omogoča nastavitev hrambe na dve ali štirinajst mesecev. (Google Help)
Zbirne statistike, iz katerih posameznika ni več mogoče določiti, lahko hranimo dlje.

 

5.7 Varnost spletne strani in preprečevanje zlorab

Tehnične podatke in varnostne zapise lahko obdelujemo za:
* varno delovanje spletne trgovine;
* preprečevanje nepooblaščenih prijav;
* odkrivanje poskusov zlorabe;
* preprečevanje goljufij;
* odpravljanje tehničnih napak;
* zagotavljanje razpoložljivosti sistema;
* zaščito podatkov, uporabnikov in poslovanja.
Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja spletne trgovine.
Običajne tehnične dnevnike praviloma hranimo največ 12 mesecev.
Podatke lahko hranimo dlje, če je bil odkrit varnostni incident, poskus goljufije ali drug dogodek, zaradi katerega so podatki potrebni za preiskavo oziroma uveljavljanje pravnih zahtevkov.

 

5.8 Uveljavljanje in obramba pravnih zahtevkov

Podatke lahko obdelujemo za:
* dokazovanje sklenitve in vsebine pogodbe;
* obrambo pred zahtevki;
* uveljavljanje zapadlih obveznosti;
* obravnavo sodnih, upravnih ali inšpekcijskih postopkov;
* dokazovanje izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zaščito pravnega položaja oziroma izpolnjevanje zakonske obveznosti.
Podatke hranimo do poteka ustreznih zastaralnih rokov oziroma do pravnomočnega zaključka postopka in izpolnitve vseh obveznosti, ki iz njega izhajajo.
Roki hrambe morajo biti omejeni na čas, ki je potreben za posamezen namen. Po prenehanju namena se podatki izbrišejo, anonimizirajo ali se dostop do njih ustrezno omeji. (IPRS)

 

6. Ali morate osebne podatke posredovati

Podatki, označeni kot obvezni v postopku naročila, so potrebni za sklenitev in izvedbo pogodbe.
Če kupec ne posreduje podatkov, potrebnih za:
* identifikacijo;
* izdajo računa;
* izvedbo plačila;
* dostavo;
* komunikacijo o naročilu,
naročila ne bomo mogli sprejeti ali izvesti.
Posredovanje podatkov za e-novice in analitične piškotke je prostovoljno.
Zavrnitev e-novic ali analitičnih piškotkov ne vpliva na možnost običajnega nakupa.

 

7. Komu lahko posredujemo osebne podatke

Osebne podatke posredujemo samo v obsegu, ki je potreben za določen namen.
Prejemniki ali obdelovalci so lahko:
Ponudnik spletne platforme in gostovanja
Ponudnik tehnične platforme lahko obdeluje podatke, potrebne za:
* delovanje spletne strani;
* uporabniške račune;
* košarico in naročila;
* shranjevanje podatkov;
* varnostno kopiranje;
* tehnično podporo.
Ponudniki plačilnih storitev in banke
Prejmejo podatke, ki so potrebni za:
* izvedbo plačila;
* preverjanje uspešnosti plačila;
* obravnavo vračila;
* preprečevanje plačilnih zlorab.
Izvajalec dostave
Prejme podatke, ki so potrebni za dostavo, predvsem:
* ime in priimek prejemnika;
* naslov za dostavo;
* telefonsko številko;
* e-naslov, kadar je potreben za obveščanje;
* podatke o pošiljki;
* morebitni znesek odkupnine.
Računovodski in davčni izvajalci
Prejmejo podatke, potrebne za:
* knjiženje;
* izdajo in hrambo računov;
* davčne evidence;
* izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Ponudniki e-pošte in e-novic
Prejmejo podatke, ki so potrebni za:
* pošiljanje transakcijskih sporočil;
* pošiljanje potrditve naročila;
* obveščanje o dostavi;
* pošiljanje e-novic prijavljenim uporabnikom;
* upravljanje odjav.
Ponudniki analitičnih storitev
Google Ireland Limited lahko po privolitvi uporabnika obdeluje podatke v okviru storitve Google Analytics 4.
Ponudniki tehnične in pravne podpore
Do podatkov lahko v potrebnem obsegu dostopajo izvajalci:
* tehnične podpore;
* vzdrževanja informacijskih sistemov;
* pravnega svetovanja;
* izterjave;
* informacijske varnosti.
Državni in drugi pristojni organi
Podatke lahko posredujemo sodišču, davčnemu organu, inšpekciji, policiji ali drugemu organu, kadar to zahteva veljaven predpis ali zakonita zahteva pristojnega organa.
Naši pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati samo v skladu z našimi navodili, pogodbenimi obveznostmi in veljavnimi predpisi.
Osebnih podatkov ne prodajamo.

 

8. Prenosi podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri ponudniki tehnologije, gostovanja, e-pošte ali analitike so lahko del mednarodnih skupin oziroma lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
V takih primerih se prenos izvede samo, kadar je zagotovljena ustrezna pravna podlaga, na primer:
* sklep Evropske komisije o ustrezni ravni varstva;
* standardne pogodbene klavzule Evropske komisije;
* drug dovoljen zaščitni ukrep v skladu z GDPR.
Kadar prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah, se po potrebi uporabijo tudi dodatni tehnični in organizacijski zaščitni ukrepi.
Posameznik lahko na naslovu trgovina@enatura.si zahteva dodatne informacije o zaščitnih ukrepih, ki se uporabljajo pri posameznem prenosu.

 

9. Piškotki

Piškotek je majhna datoteka, ki jo spletna stran shrani v uporabnikovo napravo.
Uporabljamo lahko naslednje skupine piškotkov.
Nujni piškotki
Nujni piškotki omogočajo:
* osnovno delovanje spletne strani;
* prikaz košarice;
* prijavo v uporabniški račun;
* varnost spletne trgovine;
* shranjevanje izbire glede piškotkov;
* izvedbo naročila.
Za nujne piškotke privolitev ni potrebna, kadar so nujno potrebni za storitev, ki jo uporabnik izrecno zahteva.
Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti uporabo spletne strani in izboljševati njeno delovanje.
Namestijo se samo po uporabnikovi privolitvi.
Nadaljevanje brskanja, pomikanje po strani ali zaprtje pasice se ne štejejo za privolitev.
ZEKom-2 za piškotke, ki niso nujno potrebni, praviloma zahteva predhodno privolitev po jasnem in celovitem obvestilu. (PisRS)
Uporabnik mora imeti na pasici oziroma v nastavitvah možnost:
* sprejeti piškotke;
* zavrniti nenujne piškotke;
* izbrati posamezne skupine piškotkov.
Privolitev lahko kadarkoli spremeni ali prekliče prek povezave »Nastavitve piškotkov«, ki mora biti stalno dostopna na spletni strani.
Podrobni podatki o posameznih piškotkih, njihovem namenu, ponudniku in trajanju so navedeni v ločenem Obvestilu o piškotkih.

 

10. Družbena omrežja

Spletna stran lahko vsebuje povezave do profilov eNatura na družbenih omrežjih, na primer Facebooku ali Instagramu.
Ko uporabnik klikne povezavo in obišče družbeno omrežje, nadaljnjo obdelavo osebnih podatkov urejajo pravila upravljavca tega družbenega omrežja.
eNatura ne nadzoruje načina, kako družbeno omrežje obdeluje podatke v okviru uporabnikovega računa ali njegove uporabe storitve.
Če nam uporabnik pošlje zasebno sporočilo prek družbenega omrežja, podatke iz sporočila uporabljamo za odgovor in obravnavo njegove zahteve.

11. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
eNatura ne izvaja avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo za posameznika pravne učinke ali bi nanj podobno pomembno vplivalo.
Podatkov o obiskih ali nakupih ne uporabljamo za avtomatsko sprejemanje odločitev o tem, ali lahko posameznik opravi nakup oziroma pod kakšnimi pogoji.
Zbirne analitične podatke lahko uporabljamo za razumevanje zanimanja za posamezne izdelke in izboljševanje spletne trgovine. Takšne analize same po sebi nimajo pravnih ali podobno pomembnih učinkov za posameznega uporabnika.

 

12. Varnost osebnih podatkov

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe.
Ti lahko vključujejo:
* omejevanje dostopa do podatkov;
* uporabo gesel in drugih načinov preverjanja dostopa;
* šifriran prenos podatkov;
* varnostno kopiranje;
* redno posodabljanje spletne platforme;
* zaščito pred nepooblaščenim dostopom;
* pogodbeno ureditev odnosov z obdelovalci;
* omejevanje količine zbranih podatkov;
* brisanje podatkov po prenehanju namena.
Popolne varnosti prenosa ali shranjevanja podatkov ni mogoče zagotoviti. Ob morebitnem varnostnem incidentu bomo ukrepali v skladu z veljavnimi predpisi.

 

13. Pravice posameznika

Glede na okoliščine imate naslednje pravice.
Pravica do dostopa
Zahtevate lahko potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, ter kopijo podatkov in informacije o njihovi obdelavi.
Pravica do popravka
Zahtevate lahko popravek netočnih podatkov in dopolnitev nepopolnih podatkov.
Pravica do izbrisa
V primerih, ki jih določa GDPR, lahko zahtevate izbris osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa ni neomejena. Podatkov ne moremo izbrisati, kadar jih moramo hraniti zaradi zakonske obveznosti ali jih potrebujemo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Pravica do omejitve obdelave
V primerih, določenih z GDPR, lahko zahtevate začasno omejitev uporabe podatkov.
Pravica do prenosljivosti
Za podatke, ki ste nam jih posredovali in jih avtomatizirano obdelujemo na podlagi privolitve ali pogodbe, lahko zahtevate prejem podatkov v strukturirani in strojno berljivi obliki.
Kadar je tehnično izvedljivo, lahko zahtevate tudi prenos podatkov drugemu upravljavcu.
Pravica do ugovora
Kadar podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, lahko zaradi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, vložite ugovor.
Po ugovoru bomo obdelavo prenehali, razen če izkažemo nujne legitimne razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi in pravicami, ali če podatke potrebujemo za pravne zahtevke.
Pri neposrednem trženju lahko ugovarjate kadarkoli. Po prejemu ugovora vaših podatkov ne bomo več uporabljali za neposredno trženje.
Pravica do preklica privolitve
Privolitev za e-novice, analitične piškotke ali drugo prostovoljno obdelavo lahko kadarkoli prekličete.
Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.
Pravica do pritožbe
Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-naslov: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: 01 230 97 30
Aktualni kontaktni naslov Informacijskega pooblaščenca je Dunajska cesta 22 v Ljubljani. (IPRS)

 

14. Kako uveljavite svoje pravice

Zahtevo pošljite:
* na e-naslov trgovina@enatura.si ali
* po pošti na SNDB d.o.o., Kopriva 40E, 6221 Dutovlje.
V zahtevi navedite:
* ime in priimek;
* kontaktni podatek;
* katero pravico želite uveljaviti;
* dovolj informacij, da lahko poiščemo ustrezne podatke.
Kadar obstaja utemeljen dvom o identiteti vlagatelja, lahko zahtevamo dodatne informacije, ki so potrebne za potrditev identitete.
Podatkov ne bomo posredovali osebi, katere identitete ne moremo ustrezno preveriti.
Na zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, praviloma najpozneje v enem mesecu.
Ob upoštevanju zapletenosti in števila zahtev se lahko rok podaljša za največ dva dodatna meseca. O podaljšanju in razlogih zanj vas obvestimo v prvem mesecu. Ta pravila izhajajo iz 12. člena GDPR. (EUR-Lex)
Uveljavljanje pravic je praviloma brezplačno. Če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana, zlasti če se pogosto ponavlja, lahko ravnamo v skladu z možnostmi, ki jih dovoljuje GDPR.

 

15. Osebni podatki otrok

Spletna trgovina ni namenjena samostojnemu zbiranju osebnih podatkov otrok.
Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok za namene trženja.
Če ugotovimo, da smo brez ustrezne pravne podlage prejeli osebne podatke otroka, bomo podatke izbrisali oziroma izvedli drug primeren ukrep.

 

16. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko spremenimo zaradi:
* sprememb zakonodaje;
* sprememb načina poslovanja;
* uvedbe ali ukinitve posameznih storitev;
* sprememb ponudnikov tehnologije;
* sprememb obdelave osebnih podatkov.
Na spletni strani bo vedno objavljena trenutno veljavna različica z datumom začetka veljavnosti.
Če bi sprememba pomembno vplivala na pravice posameznikov ali način uporabe njihovih podatkov, bomo o njej obvestili na primeren način.
Spremenjena politika se ne uporablja za nazaj, če bi to neupravičeno poseglo v pravice posameznika.

 

17. Kontakt

Za vprašanja o tej politiki, obdelavi osebnih podatkov ali uveljavljanju pravic se obrnite na:
SNDB, upravljanje in svetovanje, d.o.o.
Kopriva 40E
6221 Dutovlje
Telefon: 041 360 961
E-naslov: trgovina@enatura.si



 

bottom of page